Offre d'emploi
Détails de l'offre
Entreprise
Notre client, captive automobile basée dans les Hauts-de-Seine, recherche dans le cadre de son développement son futur Chef de Service Recouvrement.
Rejoignez une structure à taille humaine avec des perspectives d’évolution.
Poste
Rattaché au Responsable du département Juridique et Recouvrement, vous serez en charge de l’organisation du service, du management de votre équipe (6 collaborateurs) et des missions ci-dessous:
Gestion de dossiers
- Dossiers contentieux (Procédure collective et ou Sinistres décès) en cas de besoin
- Reprise gestion en cas de blocage ou situation complexe du dossier
- Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement : injonction de payer, référé, assignation, saisie provision, saisie conservatoire
- Être le lien direct et privilégié avec les principaux prestataires
- Piloter les prestataires externes
Assurer le suivi de l’activité
- Gérer, analyser et assurer le suivi du recouvrement client
- Réaliser le report de l’activité
Assurer une fonction de management du service
- Assister et orienter les membres du service,
- Former, motiver, évaluer et gérer au quotidien les collaborateurs de son service
- Définir les objectifs de l’équipe, assurer leur diffusion et contrôler les résultats
- Informer le Responsable hiérarchique des difficultés rencontrées au sein de son service et suggérer des solutions pour y remédier
- Promouvoir et valoriser l’activité du service au sein de l’entreprise
- Participer au recrutement des collaborateurs de son service
Respecter les procédures de son service
- Connaitre et maitriser les procédures du service et de l’entreprise
- Mettre à jour et créer les modes opératoires de son service
- Mettre en place et tenir à jour les procédures internes de son service
- S’assurer de la conformité des opérations menées dans son service
Rémunération: 45 K€ (fixe) + Intéressement/Participation
Convention collective de la Banque
Profil
De formation supérieure de type École de Commerce, vous justifiez d »une expérience similaire en Banque/Assurance de préférence et maitrisez parfaitement les procédures collectives et civiles ainsi que les procédures de recouvrement (civile et commerciale).
Vous êtes régulièrement en contact avec les avocats, notaires, huissiers et mandataires/administrateurs judiciaires
Vous êtes persévérant et rigoureux. Votre capacité à travailler en équipe, votre adaptabilité ainsi que votre respect des autres vous permettront de réussir à ce poste.
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